李开复先生13日在以“搜索未来”为主题的互联网论坛上发表了演讲,表示搜索引擎作为世界上“最全面的百科全书”,必须坚持完整、精准和诚信的原则,搜索 引擎的基石在于搜索结果的公正性.此番演讲适逢百度遭遇反垄断调查事件,其“竞价排名”商业模式被各方质疑为受利益驱使干预搜索结果,而李开复先生此时借 机强调谷歌将奉“搜索公正性”为宗教信仰,其深层用意不言而明.
话归正题,国内搜索领域中,百度与谷歌无疑是两大巨头,尽管谷歌在国内搜索引擎市场占有的份额远不如百度,但其国际互联网大鳄的身份仍使其具备强劲的竞争优势.在稳固搜索江山的基础上,两者均开始以此为圆心向外围扩张,如果细心观察,我们将发现两者除了搜索引擎性质没有区别外,其它的包括价值核心、扩张侧重点等都有着本质的区别.
从搜索结果的价值取向来看.
先说百度,百度能迅速占领搜索市场,把谷歌远远抛在身后,并且终结了门户网站搜索引擎的地位,原因有很多,但我不认为百度更懂中文,而是百度更懂中国本土行情,谷歌进入中国之际,还是一个摸索的过程,但百度后来居上,以本土搜索引擎迅速得到网民的认可.初始的百度是纯净的,“众里寻她千百度,那人却在灯火阑珊处.”百度的诞生为中国网民带来搜索运用革命性的变化,让互联网变得简单起来.
后来的百度创造了“竞价排名”商业模式,开始把搜索商业化,作为一个创业型公司,如何最短时间内实现盈利,是企业生存的关键,而“竞价排名”显然是百度能迅速崛起的最佳途径,后来的结果也证实了这一点.2003年是百度成长的分水岭,在这一年,百度实现盈收同比增长400%-500%.可以说“竞价排名”是百度资本原始积累的工具,此后几年,不仅百度,其它诸如一搜、中搜等依靠流氓软件也把触角延伸到“竞价排名”,笔者曾经接触过百度在广东的代理商——广州 “新一代”网络公司的一位负责人,参观过他们的办公室,上百名业务员电话不断,其中有一块黑板上写有市场分析,其中销售最热行业排名上赫然是“成人用品 ”、“丰胸整容”诸如此类,可见百度整个商业核心都在“竞价排名”上,搜索引擎高度商业化.
再说谷歌,谷歌巧妙的把广告与搜索结果区分开了,通过右侧关键字广告(Google AdWords)及广告联盟(Google AdSense),不仅成为全球最大的广告媒介,同时使得谷歌的搜索结果不受商业广告制肘,如果从长远的角度看,谷歌这种模式无疑比百度更得人心.
若论价值取向,举凡商业公司都是以盈利为目的,百度与谷歌并没有本质的区别,所不同的是,百度向搜索结果要利益,而谷歌向千百万中小站长要利益,步伐上,谷歌迈得比百度快,在百度还在为其原始积累付出代价的时候,谷歌已经是后资本时代了.但是无论如何,正如李开复先生所讲,搜索结果公正化才是搜索引擎生存的基石.
从业务扩张领域倾向来看.
近期百度的一系列扩张,让人明显的感觉到百度正试图向电子商务转移,事实上早在百度创业初期,徐勇就想让百度往B2B领域进军,只是当时李彦宏提出“竞价排名”模式,B2B计划才作罢.现在百度羽翼丰满,进军电子商务领域一方面是完成夙愿,另一方面则是顺势而为.但我始终愿意把百度进军电子商务特别是B2B 领域看成是一种业务转移,当“竞价排名”模式极度膨胀并由此所引发的一系列质疑和争议愈演愈烈,那么寻找另外一种取代“竞价排名”的业务支撑,B2B平台再合适不过,因此百度才会削尖脑袋,不惜与阿里巴巴交恶往电子商务扩张.另外一方面,对于百度启用李一男出任CTO一职,由于李一男有通信领域背景,则意味着百度或许会把目光瞄向无线互联网搜索领域.总的来说,百度的向外扩张,笔者认为正处于业务转移的一种态势,百度想升华自己,必然要放弃或者淡化“竞价排名”.
谷歌的扩张显得更有大将风范,无论是今年推出的谷歌浏览器(Chrome)抢滩微软市场,还是在通信方面推出谷歌手机(Gphone)与苹果Iphone一较高低,甚至还研发出免费手机操作系统(Android),直接挑战塞班、微软.与这些强势扩张相比,我们还留意到谷歌在搜索方面的专注,这种专注是基于搜索引擎所做的周边服务完善,比如生活信息搜索,卫星地图服务,甚至通过对搜索行为的分析预测流感等对搜索引擎的深度挖掘,让人不得不感叹,谷歌确实更懂搜索.
结束语
服务永远是竞争的法则,搜索引擎彻底改变了人类的生活方式,如何让搜索引擎更好的为人类服务,这是企业在竞争中必须考虑的.无论是百度还是谷歌,抛开商业行为不讲,最终人们愿意看到的是有更多类似百度知道或谷歌地图这样实用的工具,谁掌握了人心,谁就掌握了市场.(作者:薛茂新)
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